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基本的购物流程是:

1、注册成为会员(免费,只需一次)
2、选购商品,放入购物车
3、在购物车中选定商品,填写或确认送货信息,生成订单
4、收到货品备齐的通知邮件(一般是1个工作日的时间)后付款
5、收到货品,完成一次购物。

以下是更为详细的说明:

1、如果您想在FREJOLIE网站购物,您首先需要注册成为FREJOLIE会员。注册会员是免费的,您只需要花几分钟时间填写注册信息。完成注册,以后便可以随时以会员身份登录FREJOLIE网站进行购物;

2、在您浏览本站商品时,您随时可以在商品展示页面按“放入购物车”将要选购的商品放入购物车(如同您在大型超市中选购商品一样),需要注意的是,在将商品放入购物车前,请您仔细选择好尺寸;另外,您也可以在商品展示页面按“加入收藏”将感兴趣的商品放入您自己的收藏夹中,便于细细品味或慢慢决定是否购买;

3、您可以随时到“购物车”页面查看购物车中的商品,不想要的商品可以从购物车中取消掉;在那里,您还可以选择商品后计算总价。本网站设置了一系列的购物优惠政策,对您来说,一件商品的最终价格是由商品的价格、打折情况、您的会员等级,您本次购买商品的总价等多种因素综合决定的,详细的说明,请您参见“优惠方式”

4、当您决定购买哪些商品后,就可以在“购物车”页面选择好相应的商品,并设定数量,按“生成订单”到结算确认页面,在那里,您确认选购的商品及其数量无误后,填写必要的送货、联系信息(如果送货、联系信息不经常变动,建议您在注册时填写,并可以在自己的帐户信息中维护,以便在生成订单时不需要每次填写,只要确认一下就可以了)。送货信息中,除了收件人、收件地址等以外,您需要选择送货方式,详细的说明,请您参见“送货方式”。一切完成后,按“确认”即生成一张购物订单;

5、我们在开始受理您的购物订单后,马上会通过电子邮件给您一个回复,告诉您开始为您备货了;

6、在货品备齐后(一般在您下订单后的1个工作日内),我们会通过电子邮件给您一个通知,并告诉您详细的汇款信息。在收到这个通知后,请您按汇款信息通过本站接受的付款方式进行付款,详细说明请您参见“付款方式”

7、一般情况下,我们会自发出通知起为您保留这些货品3个工作日左右的时间。个别情况下,您可能会没有及时收到这个货品备齐、准备付款的邮件通知,此时请您不要着急,这可能是邮件传输出现问题了,您只需按我们提供的联系方式与我们的服务专员取得联系即可。如果碰到缺货的情况,我们会主动设法与您取得联系的,并与您商量如何处理订单,您可以选择保留其余商品、加入新的商品或者取消订单;

8、我们在收到您的汇款后,会马上发货,并把发货的包裹单扫描后通过电子邮件发送给您(个别情况下,某些快递方式发货可能没有包裹单)。您收到商品后,一次购物过程也就随之结束,与之相关的订单也就随之完成了。如果您使用的是支付宝付款的话,收到商品后,建议您到您的支付宝帐户进行“放款”操作,这样,您的订单会尽快完成,随订单获得的积分也会尽快加到您的帐户中(支付宝也会自动为您进行“放款”操作,不过会在等待一定的时间之后才进行);

9、在此过程中,您随时都可以到我们的网站查询您订单的状态;您有任何问题,欢迎您与我们的客服取得联系,详细的联系方式,请您参见“联系我们”
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